彭嘉

主业不清的时候，你算不清人力往哪投，算不出客户为什么买，也说不清一家公司出问题时该砍哪块。
第二个问题：如果这件事明天没有了，你还有什么？
我年轻时的答案总是"我很努力、我很专业、我人脉不错"。这三个答案都不是资产，是状态。状态会变。今天状态好的人，三个月后可能就不在了；今天没状态的人，换个环境就起来了。
现在我要求答案是一个别人能接手的动作。比如"我们有一套客户分级标准，跟谁都能讲""我们的报价单别人也能报"。如果一个业务离了创始人就停，那它不是商业模式，它是一份工作。
第三个问题最难：你这三年，有没有一件事是因为你不敢做才没做的？
这个问题我一般不在线上问，只在面对面的课上问，因为它的答案通常不好听。
我自己这三年的答案是：明知道那条线不该碰，还是碰了。
我要坦白讲，这三个问题我最擅长的不是问别人，是拿来问自己。而问自己有个坏处——你对自己的业务太熟，熟到你会替它找理由。
前几年我做过一个判断，现在看是错的。我把一个项目的市场空间估算得太乐观，因为我是拿着自己对这个行业的喜欢在估算。我喜欢这件事，我就默认别人也愿意为它付钱。
那次的代价是半年时间和一个核心伙伴。那半年我最难受的不是亏钱，是我知道原因在哪，但当时不敢承认。
后来我加了一个自检：每次我为一个数字辩护超过两句话，就把那句话写下来，标上日期，一个月后再看。 一半的辩护撑不过一个月。
这三个问题我不建议天天问。天天问会怀疑一切，也会让你对任何决定都失去果断。它们更像刹车，平时不用，用的时候不能没有。
我更想说的是第三个问题背后的那件事：大部分商业上的自欺，本质上是时间问题。 我们不太愿意承认"不敢"这两个字，因为承认了就要面对后果——要放弃、要说不行、要跟人交代。
但生意里最贵的从来不是走错方向，是在一个明知不对的方向上，再多走三年。
我今年四十出头。这三个问题我还会问二十年。只是现在我先问自己，再问别人。
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