彭嘉
创业培训师 · 深圳
13 天前
我讲了二十年课，最怕听到的一句话
教室最后一排的灯从来不关。我站在讲台上收东西的时候，最怕听见后面有人开始收拾东西的声音。
二十年，我最怕听到的一句话是："彭老师，你这个讲得太干了，能不能讲得有意思一点？"
第一次听到是九年前，一个一百二十人的大教室。那位是 HR 总监，课间走过来，很客气地说，希望下次能把案例讲得再有故事感一些。
我回了一句很蠢的话："故事感不影响执行。"
她笑了笑走了。我后来一个人站在空教室里想了很久——她说得对，但我不愿意改。
因为我知道她真正想要的不是故事。她想要的是"听起来舒服"。而"舒服"和"能用"，在教室里经常是反着的。
后来我慢慢分出了两种提问的人。
展开全文：我讲了二十年课
第一种问的是"这个我们公司能不能用"。
第二种问的是"这个讲得有没有意思"。
第二种人不是坏人，他多半是个不错的管理者，习惯先把气氛搞热。但这个问题会让我不自觉地去调整语气、加快节奏、多加两个轻松案例。讲到第四十分钟，我已经不知道自己本来要讲什么了。
所以我现在只做一个动作：开讲前先问一句"今天散会以后，最想解决的一件事是什么"，把答案写在白板的一角，讲完擦掉。
这句话我问了二十年。前五年没人当真，现在十次里有七次能答出一件具体的事。
我也得讲一件让自己不光彩的。
去年冬天那场，我讲到一半，发现白板上写的内容跟投影对不上，两页顺序反了。我停了大概四秒，直接说："这两页反了，我们从后往前讲。"台下笑了，我接着讲完了。
那节课的问卷分数很高。但我知道高分不代表我讲对了，只代表他们给我面子。
问卷分数这件事，我后来基本不信了。
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