王晓婷
鸿书联合创始人 · 深圳
11 天前
一次停电，损失怎么算
一个客户跟我算过一次账，算完之后，他再没为停电跟我吵过架。
那天晚上十点多，他在电话里说："王工，我们昨晚停了一个小时四十分钟，你告诉我损失是多少。"
很多老板算不出来。不是不算，是只算电费。
我给他的算法是三张表。
第一张，直接停线损失。按产线算，一小时主线能出多少件，每件的毛利是多少。行业里差别很大，常见的一小时产值在几千到几万之间，取决于做什么工序、有没有换型。换型中的停机，损失通常更高。
第二张，报废与返工。停机时正在加工的工件，一停就可能报废；恢复时第一件往往要试，这个试机料也是钱。这一项经常被漏掉。
第三张，交期与隐性损失。
展开全文：一次停电
能不能赶上这一批交期，赶不上要付多少违约金、加多少急运费；客户那边要加急物流，运费谁出；最贵的一层，是订单可能因此分一部分给别人——这一项没法精确算，但客户心里有本账。
这三张表加起来，再乘上一年发生几次，才是你愿意花多少钱去治理的上限。
如果治理的投入，大于未来两年的损失合计，那就别做。这句话我说得很硬，但它是实话。很多老板是被吓着花钱的，花完发现不对，就再也不信这套东西了。
我还想说一个反过来的事。
有一次我帮一个厂算账，把一条辅助线停机也算成了主线损失，算出来的数字偏大了将近三倍。客户自己后来发现了，打电话来问我：怎么跟上次你算的不一样？
我在电话里停了两秒，说了实话：那次我把两台设备归错类了。
做这行的账，错一次，客户会记很久。后来我每张表都先跟客户一起确认设备归类，再出数。
算不出钱的项目，通常说明你还没搞清楚现场。搞清楚了，账自己就出来了。
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