王晓婷

这句话背后是一个具体的东西：这套东西离得开我吗。
我后来把这句话当成验收的一个标准了。
一套设备交付出去，要过三道"不是我"关：
第一道，图纸关。图纸上每一根线、去哪、编号多少，客户手上的那份和柜子里的实际必须一致。我自己做过一个检验法：随机抽三根线，让客户的人按图去找。找不到，就没过。
第二道，标识关。柜内回路标识清楚，端子排标号清楚，操作和检修需要动的位置清楚。标识不是美观问题，是三年后半夜抢修时的问题。
第三道，资料关。试验记录、整定值、备件清单、操作说明、常见故障处理，五样交付齐。缺一样，客户将来就要来找我。
这三道关上去了，客户才敢让下一个班接着干。
说说我的亏。
我年轻的时候把"验收合格"当成终点。
有回一个项目，验收通过，客户签了单，我很高兴。半年后客户来电话：一个回路合不上，图纸上找不到对应关系。
原因是我在调试的时候改了一处接线，改完没更新图纸。就这一处。
那次我跑了三趟，最后把每一根线重新核对了一遍，花了五天。没收钱，因为是我的问题。
从那以后我加了一条规矩：调试过程中任何改动，必须当天回到图纸上。哪怕只是把一根线从这排挪到那排。
这个规矩到今天还在执行。它不酷，但它救过我很多次。
我不喜欢讲验收那天的事，因为那天一般没什么事发生。它只是所有人都在、大家都很客气、签字、拍照、走人。
但真正决定这个客户三年后还在不在的，往往就是验收那天我有没有让人敢接手。
所以我现在的验收标准改了：不只看通不通，看的是"交给别人，你放不放心"。
通电谁都会试。敢不敢让不熟的人来操作，才是这套东西成不成的标志。